听说这两天清明上河园好热闹,原来是“岗位技能大比拼”啊!
怪不得员工个个摩拳擦掌,想要一展风采呢~~
话说三百六十行,行行出状元。
还真不假~~请看以下技能展示~~
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单人操作铺设消防水带(安保部)
检票技能考核(景区部)
雨衣发放(晚服部)
商品导购及柜台陈列(商务部)
中式做床(经营部)
中式摆台(经营部)
点钞技能考核(票务部)
浮雕讲解(景区部)
工作技能情景模拟(景区部)
乐器演奏(演艺部)
即兴表演(演艺部)
据了解,这次活动是为了夯实标准化培训效果,规范班组服务,在班组内树标杆,根据“清明上河园优质服务竞赛活动”实施方案要求,公司于9月底前在一线岗位开展岗位技能大比拼活动。通过此次活动提高标准化管理水平和服务意识。活动结束后,还会评选出“岗位技能服务之星”若干名进行表彰喔~~
其实,这只是清明上河园优质服务培训活动计划的一部分啦!
全员参与,强化服务,坚持人性化和规划化相统一,扎实工作,不走过场!一直都是清明上河园的服务宗旨呀!
人家“小清”默默做了这么多努力,只为在即将到来的“十一”黄金周,给游客提供更好的服务,提高游客的满意度!
一朝步入画卷,一日梦回千年。我们一直在努力!