8月3日，重渡沟风景区被授予了“洛阳市文明诚信企业”和“河南省文明诚信企业”的称号并颁发了奖牌。此次授牌是对重渡沟文明诚信旅游建设的肯定，将促使文明诚信旅游建设工作再上新台阶。
荣誉的获得来自公司全体员工的共同努力。自重渡沟风景区开展文明诚信旅游建设工作以来，在景区领导班子的英明领导下涌现出大量先进事迹和人物，赢得了游客良好的口碑。
竹香水街勇于承诺 敢于先行赔付
凡游重渡沟必逛竹香水街，一入竹香水街，在琳琅满目的各种美食前面，游客朋友首先看到的就是公司对大家的承诺。
缺斤少两，少一赔四;食物变质，以一赔五;辱骂顾客，举报属实，奖励300元;发现工作人员未穿工装，未佩戴工作牌，举报属实奖励50元。
摊位上的各种小吃全部明码标价
自从天价大虾等相关景区负面丑闻报道以来，游客们购物消费都颇有顾虑。一名安徽游客给重渡沟工作人员交流表示，竹香水街除了各种各样的绝味美食之外，规范的管理和敢于承诺的态度，让游客朋友们可以放心消费，给重渡沟景区100个赞!
接待部门食宿价格透明公开
重渡沟风景被盛赞为“农家宾馆第一村”，景区对农家宾馆的管理从未松懈过，工作人员根据农家宾馆的卫生、硬件设施等对农家宾馆进行星级评定，并且根据评定结果进行限价，在每个农家的墙面上进行公示。
农家饭菜的价格由公司统一制定并监督，营业执照、经营许可证、卫生许可证、健康证全部在农家的餐厅进行公示。
市场部门规范管理视 游客如上帝重渡沟风景区市场管理方面更是有明确的要求，“诚信价格公约”公示在重渡沟购物集中区域显眼的墙壁上，为保证消费者权益，公约上对景区内商户有明确的要求。
近日一游客在滴翠河乘坐高空滑索时不慎手机掉落在乱草丛中，草丛旁山势陡峭，感觉没有希望取回，正好管理市场的员工冯启凡路过，冯启凡不辞辛苦小心翼翼的攀爬到草丛中，花了近两个小时才寻找到，游客拿着找回的手机，看着冯启凡浑身是泥，胳膊上还有被荆棘划伤的划痕，紧紧的握着冯启凡的手。从包里拿出200元答谢被冯启凡婉言谢绝。
好人好事层出不穷
在重渡沟风景区开展诚信文明旅游建设后，景区涌现出很多先进人物事迹。
拾金不昧环卫工庞中岳
赵东京——被车撞后不索赔，忍痛热心助游人。重渡沟景区一直奉行“不让每一位游客受委屈”的经营理念，以上殊荣和赞誉重渡沟风景区倍加珍惜，将再接再厉，将进一步加强诚信文明建设，提高员工素质、提升经营质量、弘扬企业精神、优化内外环境、彰显社会责任，维护好企业的各项殊荣。
