杨福平副市长致辞
8月11-12日，由市旅游局、市人社局、市总工会、团市委、市妇联共同主办的郑州市第二届职业技能竞赛暨2016导游大赛决赛在丰乐园大酒店举行。市人大副主任、市总工会主席赵新中，市政府副市长杨福平，市委组织部副部长、市人社局局长戴春枝,市旅游局局长张杰锋，共青团郑州市委书记张艳华等出席大赛并向一等奖、二等奖获奖选手颁奖。
评委老师们
颁奖典礼现场
大赛旨在激励全市导游员、讲解员发扬工匠精神,不断提高讲解服务技能，促进全域旅游发展，共历时两个多月，分为选拔赛、复赛和决赛三个阶段，设中文导游员、中文讲解员、英语导游员三个组别，通过形象风采、导游讲解、知识问答、才艺展示、情景再现等五个环节进行技术比拼，从全市上万名导游员、讲解员中层层选拔，优选26名优秀选手进入决赛。
导游讲解
在决赛中，选手们围绕全市重点旅游资源、礼节礼仪、导游服务、旅游法律法规、郑州市情、社会主义核心价值观、文明旅游等展开比赛。在导游讲解环节，参数选手分别对少林寺、河南博物院、康百万庄园、黄帝故里、二七商圈、郑东新区等进行精彩讲解；在才艺展示环节，选手们亮出歌曲、戏曲、快板、茶艺、诗朗诵等精彩表演，赢得现场阵阵掌声。在情景再现环节，参赛选手围绕导游服务规范、服务技能等展开比拼，该环节还将《国家旅游局、交通运输部关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》的有关规定纳入其中，提醒广大导游员严格遵规上岗。
导游讲解
才艺展示
通过激烈角逐，王志星、董阳、郭金平分别获中文导游员组、中文讲解员组、英语导游员组一等奖，李娜等8人获得二等奖，窦婉曌等15人获得三等奖。郑州市导游管理服务中心、登封市旅游局、荥阳市旅游和文物局、二七区文化旅游局、管城区文化旅游新闻出版局、河南中国旅行社集团有限公司获得优秀组织奖。大赛还特邀往届全国导游大赛获奖选手山东泰安导游李宝、浙江杭州导游吴娜佳现场示范讲解，以利于全市广大导游向全国金牌导游取经，相互切磋，提高技艺，充分展示新时代导游的风采。
情景再现比赛
现场观摩人员
杨福平副市长在颁奖典礼致辞中指出，本次大赛规模、水平均超往届，为全市旅游业发展增添了风景和力量。通过比赛，发现了人才，宣传了郑州。面对大众旅游、全域旅游时代，导游的窗口作用、形象作用更加凸显，导游在游客旅游过程中发挥着协调、引领甚至是主导作用。选拔优秀导游事关郑州旅游业发展、事关城市形象、事关对外开放，举办导游大赛为全市导游提供了展示才干的舞台，营造了旅游发展的良好基础。全市在加强旅游队伍建设的基础上，对导游要更加关爱，要用足、用好、用活人才，让他们尽展其才；希望优秀导游百尺竿头、更进一步，既干优干好本职工作，又要发挥传帮带作用，希望郑州导游队伍涌现出更多的“全国金牌导游”，为全市旅游发展做出更大贡献。
