脚步不停,三十年砥砺前行;创新不止,鸡冠洞华丽蜕变。
近年来,聚焦“颠覆性创意、沉浸式体验、年轻化消费、移动端传播”新文旅发展理念,鸡冠洞焕然一新,携旅游新场景、新业态、新体验青春登场,火爆“出圈”,是以实际行动贯彻洛阳文旅文创融合发展战略的生动实践。
颠覆性创意
30年“追风” 留白的时代记忆填满绚丽色彩
1993年,鸡冠洞景区正式对外开放,吹响了栾川旅游开发的第一声号角。
玉柱潭、溢彩殿、叠帏宫……彼时,人们对其印象更多是大自然的杰作,洞外举目远眺壮丽山河,洞内垂首探秘亘古奇观。以独特性而闻名,鸡冠洞景区先后获得“国家 5A 级旅游景区”“伏牛山世界地质公园核心园区”“中国驰名商标”“河南省文明风景旅游区”等国家、省、市级荣誉 30 多项。
致敬过去荣耀,更要放眼未来。随着旅游市场的竞争加剧,“颠覆式”成为了鸡冠洞景区发展的关键词。
2022年,《洛阳市“十四五”文化旅游融合发展规划》指出,要着力推动伏牛山全域旅游建设;2023年,全省文旅文创发展大会对实施文旅文创融合战略作出全面部署。作为伏牛山支脉的特色旅游景区,鸡冠洞聚焦新文旅,抓项目、扩业态、造场景、强服务,旅游环境不断优化、旅游设施不断丰富、旅游服务不断提高,以产品打造、活动组织、宣传营销的“颠覆性创意”赢得了市场,更赢得了人心。
记忆中熟悉的鸡冠洞,如今面貌已焕然一新,因颠覆想象的智慧结晶、创意先行的发展思路而愈发多彩,实现了传统文化与新奇创意的有力“碰撞”,更为栾川打造“中国旅游强县”、开创“栾川旅游模式”作出积极贡献。
沉浸式体验
新设施、新活动扮靓景区 “颜值”携“心动值”一路飙升
嘴里哼着《粉色海洋》,脚下踩着粉色沙滩,拍照打卡“千年一吻”景观,或许就是这个夏天最幸福浪漫的模样——来鸡冠洞景区度假的每名游客都这么想。
显然,从“观赏游”到“体验游”,鸡冠洞景区紧跟新时代文旅发展趋势,采用“1+N”互动体验模式,通过进一步升级旅游配套设施、举办特色活动,真正实现“一年四季有亮点,景区处处有爆点”。
细数四季活动,春季徜徉郁金香花海节,“鸾凤和鸣”互动绿雕、花车巡游体验、古装快闪秀、亲子玩偶等项目丰富多彩;夏季嗨玩“宠粉ZAO浪季”,动感歌曲、酷辣舞蹈、器乐演奏、国风演艺等精彩节目轮番上演;秋季畅览菊展,花艺景观氛围感拉满,“出圈”又“出片”;冬季打卡新春嘉年华,民俗表演、萌宠杂技、美食盛宴让游客尽情沉浸于“冰与火之歌”……不仅如此,更有快闪、着汉服游景区、秘境花园露营等项目,共绘鸡冠洞沉浸式新文旅的生动图景。
而游遍景区不难发现,“鸾凤和鸣”式打招呼遍布景区各个角落,所谓“沉浸式”,从进入景区的第一刻就能感受到。“今年4月,我们推出‘鸡冠洞特色星级服务’,通过分享行业资讯、仪态培训、定期考核等全面打磨工作人员服务水平。”鸡冠洞景区人力资源部部长王金伟介绍,“‘鸾凤和鸣’手势是细节服务的一环,是愿游客吉祥安宁的美好祝福。此外,景区还提供宠物寄存服务、免费茶饮等,争做河南旅游服务新标杆。”
年轻化消费
新产品、新理念亮点频现 满足青年消费升级需求
乘新文旅之风,“Z世代”登上消费主场。
豫A、辽A、粤B……驱车至鸡冠洞景区停车场,视野中不乏来自全国各地的车辆。听着熟悉或陌生的南腔北调,望着一张张年轻的面孔,循着“95后”“00后”购买238元联票的雀跃步伐,鸡冠洞景区市场营销部部长孟璐并不觉得惊讶:“今年以来,旅游市场逐渐复苏,游客旅游半径也随之变长。在鸡冠洞景区,20至40岁游客量约占比总量36%。”
仙宫奶茶、溶洞咖啡……环视鸡冠洞景区,目及之处皆是人气爆棚的网红店铺。如果说星巴克、喜茶等知名连锁品牌是年轻消费群体的“心头好”,那么鸡冠洞景区的饮品则是不输品质、性价比与颜值兼具的“独家限定”。“我们不做贴牌产品,只做自己的品牌。”鸡冠洞商贸公司经理梁士峰坦言,“就拿溶洞咖啡来讲,我们特邀来自上海的专业咖啡师前来进行技术培训,咖啡原材料更经过严格把关,旅游旺季日均出杯量400+,非常受年轻人欢迎。”
不仅如此,不少游客还热衷于把景区的文化符号——文创产品“打包带走”。“大老远来玩一趟,想带点伴手礼回去,包装精美、有鲜明鸡冠洞标识的酒再合适不过。”来自郑州的游客小刘说。
一杯靓饮,一本好书,一趟旅程,一种生活。今日的鸡冠洞景区,俨然已成为年轻人暂离都市喧嚣与生活压力的“避风港”,更为洛阳谱写文旅消费扩容提质新篇章增添浓墨重彩的一笔。
移动端传播
积极“触网” 让流量变“留量”、网红变“长红”
滑动屏幕、点赞收藏、买票入园——随着移动互联网、大数据、人工智能等新技术快速发展,传统媒体渐渐淡出公众视野,人们更倾向于从抖音、快手、B站、小红书等新媒体平台获取旅游资讯、作出出行决策,旅游消费环节一气呵成。这不仅是大众文旅消费转型升级的表现,更是旅游景区迅速“出圈”、擦亮品牌的绝佳契机。
旅游不是“一锤子买卖”,作为互联网嗅觉灵敏的“栾川名片”,鸡冠洞景区积极“触网”,把移动端作为文旅营销主平台,聚力实现线上传播引流、线下体验变现。鸡冠洞景区副总经理张东展介绍,景区积极邀请知名大V沉浸式游览、主动宣传,且年均举办大型活动直播约2至3次,小场直播每日进行,热门视频播放量逾2.5亿,各大平台目前已形成全媒体宣传矩阵,全面铺开景区动态、活动亮点、门票优惠、出行贴士等信息,全力提升景区的关注度与核心竞争力,并受到良好效果。
“今年以来,鸡冠洞景区旅游综合收入明显提升,核心数据全面超越疫情前(2019年)水平,景区接待人次较2019年同比增长89%,综合收入较2019年同比增长68%。”鸡冠洞景区副总经理张东展说,“接下来,景区将继续牢牢把握文旅产业强劲的复苏趋势,开发更多热门旅游项目,为洛阳文旅文创出圈出彩贡献更多力量。”
眼下,鸡冠洞景区“宠粉ZAO浪季”大学生狂欢节正在火热开展中,青年舞台、沙滩派对、网红场景......快来清凉狂欢吧!
来源:鸡冠洞景区